2020-06-26 11:30:03 來源：齊魯網

6月17日，工業與信息化部公布了在科技支撐抗擊新冠肺炎疫情中表現突出的76家人工智能企業名單，其中，山東聯通是唯一一家上榜的通信運營商。

面對突如其來的疫情，山東聯通第一時間整合自身信息化平臺與AI大數據能力，向山東省市縣各級政府單位提供了“AI智能語音”疫情防控產品，在疫情期間免費服務。

山東聯通“AI智能語音”疫情防控系統以AI智能坐席替代傳統人工，通過語音識別理解受訪/來訪者的“意圖”，針對“意圖”做出判斷并進行下一步引導，實現了語音通知、問卷調查、熱線接聽等功能的自動觸發，完成了大量復雜繁重的工作。居委會可以自行設置問題，群發語音通知，社區居民直接電話語音回答，系統自動生成報告，居委會的工作人員只需要根據語音排查結果，再針對性地去入戶。這樣一來，既減少了基層工作者挨家挨戶入戶走訪排查的工作量，又可以減少居民前往社區辦事點登記信息的次數，在降低面對面接觸造成的疫情風險的同時，還可以在極大程度上幫助基層工作者提高信息收集效率，縮短信息采集時間，騰出更多的精力抓好一線防控工作。

在疫情期間，全省各地市疾控中心、街道辦事處應用該系統覆蓋上百萬居民，發起數萬次自動外呼，大幅度提升了防疫工作效率，為打贏這場疫情防控阻擊戰發揮了重要作用。

除了“AI智能語音”疫情防控產品，從“戰疫”到“復工”，山東聯通始終主動承擔社會責任，利用5G、大數據、云網融合、云計算等新技術，創新了“有沃”系列抗疫產品，提供多項政企智慧服務，全力做好疫情防控期間民生和社會等相關信息化創新服務，打響助力復工復產攻堅戰。

根據疫情防控需求，山東聯通第一時間整合方案，打造防疫產品，通過科技手段助力疫情防控，適時推出了基于5G的遠程會診、高清直播、視頻簽約和遠程教育解決方案，避免了人員聚集可能產生的交叉感染;基于5G的紅外熱成像測溫、網聯無人機巡邏和監測等新應用，助力疫情監控與篩查。與此同時，基于山東聯通5G的智能工廠、智慧港口，通過遠程控制等手段，既提高了生產作業自動化程度，又減少了操作人員集聚可能產生的風險，助力制造業企業復工復產。針對疫情防控中城市治理的數字化需求，山東聯通利用 “5G+AIot+大數據”優勢，打造城市“數據智腦”核心基座產品和聯通新型智慧城市方案，助力城市實現數智引領，數字化治理水平全面提升。

不僅在面對“疫情大考”的時刻，山東聯通勇擔責任，為疫情防控和復工復產貢獻科技力量，在5G建設方面，山東聯通也在持續加速5G網絡規模部署，為廣大客戶提供新一代全場景高速上網的極致體驗。

目前，山東聯通已開通5G基站8000余個，實現濟南、青島市區和縣城連續覆蓋，打通全省首個5G SA端到端商用網絡。今年下半年，山東聯通5G基站將到達2.2萬，實現濟南、青島的市區和縣城連續覆蓋，其他地市市區及縣城核心區域連續覆蓋，人口覆蓋率超過56%，市區面積覆蓋率達到85%。

日前，山東聯通與煙臺港聯合開展的5G+港口岸橋吊遠程操控應用完成測試，吊橋視頻回傳信號清晰，遠程操控順暢，下載速率峰值達到1.1Gbps/s，上傳峰值達233Mbps/s，助力煙臺港智慧港口建設邁出關鍵性的一步。

6月13日，“長漁一號”海洋牧場平臺項目投產，山東聯通為“長漁一號”搭載了5G通訊基站，利用5G網絡高速率，低時延、高可靠、廣連接的特點為海洋牧場定制5G+全景海洋牧場應用，助力打造首個國家級5G海洋牧場示范區。

6月21日，山東聯通攜手中興通訊在濟南，率先完成與多終端芯片廠家的2.1G 5G SA端網兼容性商用驗證，標志2.1G 5G SA已具備商用能力。

接下來，山東聯通將圍繞行業數字化轉型這一主線，深入探索推進5G、大數據、物聯網及人工智能技術與傳統產業的融合，大力推進通信行業與其他行業的開放合作，積極拓展新型應用場景，積極助力省內產業轉型升級和經濟高質量發展。在不久的未來，山東聯通將繼續勇擔央企責任，全面助力山東省智慧城市建設，打造數字化城市、數字化社區、數字化生活，更好的滿足廣大人民群眾數字化生活需求。

來源：http://news.iqilu.com/shandong/shandonggedi/20200625/4574524.shtml

編輯：海洋