2019-07-15 7:22:10
用戶體驗與服務效率都得以提升的的新居住時代,數字化價值與服務者價值需要得到充分的展現。“我們希望以平臺聚合推動行業共生、信息共享,從而共建行業生態正循環”,貝殼找房副總裁左東華表示,互聯網時代,連接的價值將變得越來越高,全行業應協作共建、共贏。
7月14日,左東華在中經聯盟年中盛典上演講表示,當前中國房產經紀行業正由幼稚期走向成長期,伴隨產業互聯網和市場的逐漸成熟,服務日益重要,服務者的角色和價值將被重新定義。而基于平臺的協作共生,能夠最大化滿足消費者的知情權和選擇權,同時也能讓經紀人的職業化得到最大保障。
“互聯網時代,信息和連接變得越來越有價值,數據信息掌握度的差距將直接拉大能力方差”,左東華表示,互聯網對房地產的改造正在向服務的上下游延伸,即改變房源信息生產傳播方式、行業的作業方式、組織結構和競爭規則,讓服務實現品質化、線上化。
新居住,即以行業基礎設施和信用體系建立為基礎,實現服務協作化、服務標準化、服務閉環化,以平臺聚合推動行業共融共生。用戶體驗與服務效率將得到極大提升,數字化價值與服務者價值得到充分的展現。
這也正是貝殼找房的宗旨。作為科技驅動的新居住服務平臺,貝殼找房以行業基礎設施和信用體系建立為基礎,助力合作伙伴實現服務協作化、標準化和閉環化,以平臺聚合推動行業共融共生,以數字化手段重塑居住產業互聯網。
“貝殼會從數據、經紀人、店東、品牌主四個層面完善服務行業的基礎設施搭建”,左東華表示,貝殼能夠豐富信息的承載量,幫助品牌和用戶自主獲得多維居住服務信息,豐富品牌業態,同時建立消費者與服務者的有效互動,最大化滿足消費者的知情權和選擇權,同時也能讓經紀人的職業化得到最大保障。
貝殼找房與全行業共同探索新居住。通過“樓盤字典”、全生命周期真房源驗真系統、VR看房等核心資源與技術,貝殼建立起真房源的行業標準與用戶信任;通過ACN經紀人合作網絡,實現了行業協同作業。截至2019年6月,貝殼已連接185個新經紀品牌、2.23萬門店、超過23萬經紀人,樓盤字典接1.93億套,跨店/跨品牌成交率達到70%,店效最高提升209%。
“協作共生是經紀行業進化之本”,左東華表示,未來,貝殼找房希望連接更多合作伙伴,共同推動行業進步。
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編輯:楊文博