2020-03-13 10:20:51
2020春節,一場“新冠肺炎”來勢洶洶,社區作為基層治理的最小單元,自然成了疫情防控的源頭,值此非常時期,物業也擔當著保護業主、保護家園的“最后一道口罩”,面對這樣嚴峻的形勢,深圳保利物業迅速行動、積極應對,公司全國50多個城市的50余家分子公司近百個項目服務中心,上千名物業工作者,全力投入到防疫一線中,為廣大居民構筑起一道安全防線。?如今,隨著疫情防控形勢的好轉和企業復工復產,寫字樓等辦公物業成為住宅小區之后的抗疫新戰場,不同的戰場,同樣的堅守,深圳保利物業一邊死守嚴防,一邊做深服務,為疫情防控做好加減法,全力守好復工防疫“這道門”。

一、落實防控細節做加法
復工在即,深圳保利物業一方面積極配合街道、社區檢查布控,協助復工企業與政府的申報溝通,幫助其完善防疫措施,一方面升級寫字樓項目防疫措施,在疫情防范細節上積極做“加法”,通過嚴密的部署、有效的布控、高效的行動、統籌的安排等,為客戶企業復工創造安全舒心的辦公環境,助力打贏這場疫情防控阻擊戰!
加強員工培訓自查,安全守護客戶
針對一線人員每日崗前進行自測體溫,記錄數據,實時監測,對于未返崗員工則每日線上健康打卡,并積極準備各項防控物資,保障各崗位員工的安全。組織員工參加社區疫情防控專項學習,讓大家了解、重視疫情,從而能夠更加有效的科學防范病毒,全力做好企業復工各項準備工作。
加強復工宣傳防范,群防群控疫情
疫情攻堅戰需群防群控,疫情的宣傳防范尤為重要,為了讓大家安心復工,做好防范,深圳保利物業加大宣傳力度,讓客戶及時了解疫情動態以及各種防控措施。比如,充分利用宣傳欄、電子顯示屏、橫幅、微信等多渠道多方式,及時宣傳疫情相關的政府信息,科普企業復工及個人返程防護知識,發揮輿論引導作用,傳播正能量。此外,還安排專人走訪樓層上班公司,切實了解各公司的基本情況,講解疫情期間注意事項。
二、降低傳播風險做減法
復工復產、人流加劇、天氣轉暖等新情況的出現,使得疫情防控工作正面臨更多挑戰:寫字樓密集辦公人員接觸密切、?電梯與空調不利于空氣流通、外賣和快遞人員帶來的人員流動……面對種種風險,深圳保利物業通過精準施策,為病毒傳播做“減法”,排除隱患,將疫情傳播風險降到最低。
嚴控人員進出,降低人際傳播風險
深圳保利物業針對大廈各出入口進行嚴格把控,要求所有進入大廈的人員,必須佩戴口罩、酒精消毒,并遵循測溫流程進行體溫測量,要求體溫在37.3℃(含)以下,方能進入大廈。對來往車輛進行逐一檢測,若有異常及時上報,對無來訪目的的車輛拒絕進入。同時做好提醒,請客戶合理安排好出行時間,留出足夠檢疫時間。此外還對大樓實行全封閉式管理,快遞及第三方平臺外賣送餐,需請客戶自行聯系前往戶外領取。
全面消殺,減少病毒傳染隱患
除了對大堂、前臺、、電梯廳、樓層洗手間等公共區域每天多次進行全面的深度清潔、消毒以外;還對電梯按鍵覆蓋防護貼膜且定時更換,并對門禁閘機、刷卡機、門把手、等細節部位進行每天多次消毒;另外,在大堂前臺、電梯廳、電梯內等密集處還提供免洗消毒液、一次性按鍵用紙等供客戶取用。

科技防疫,為防疫工作減負
除了扎實做好基本的防疫措施外,深圳保利物業還借助自主研發的智慧社區解決方案——田丁智慧社區平臺,利用科技手段提升防疫水平,該平臺貼近物業公司的實際需求,用科學信息化手段賦能物業公司,提高員工工作效能,改善服務水平,滿足業主對疫情防控的高要求。
其中,田丁智慧社區平臺安保解決方案的智慧門禁、訪客管理、智慧車行功能,也在這次疫情的社區出行管控工作中,大顯身手,智慧門禁可提供多種門禁解決方式,在戴口罩不方便人臉識別的情況下,?掃二維碼或藍牙一鍵開門,方便又能避免接觸感染源;訪客管理可方便物管中心通過田丁平臺把控訪客在小區的進出權限,訪客只能到指定的預約單位,一旦發現到異常越界自動預警,能有效監控訪客出入;而智慧車行可方便管理處在田丁后臺可設置限制非業主的臨停車,車場無需人員值班,車主自助繳費,車輛無感進出,這樣一來,物業人員不用車場巡更,不用接觸車主,也能對車場動態一清二楚,既保證了優質的車主服務體驗,又有效降低了停車場運維成本和風險。

尤其在特殊時期,田丁智慧社區平臺安保解決方案的產品——田丁防疫通,還可提供線上登記、實時上傳、信息校正、數據分析,對異常人員預警的強大功能。借助田丁防疫通物業公司總部可自定義需登記的人員信息條目,規范化統籌管理下轄多個物業項目的人員進出情況。同時該產品還支持和政府相關部門線上政務平臺進行有效銜接,省卻了物業公司大量數據匯總、做表和上報工作。

新冠肺炎當前,田丁智慧社區平臺在確保用戶體驗和服務溫度的前提下,積極打造在線化、無人化、零接觸物業管理模式,減少一線員工因接觸而感染的風險,構建起24小時360°全天候智能監管矩陣。
來源:環球都市網
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編輯:楊文博