2020-09-25 10:39:52 來源：金融投資報

近日，一組手繪“網購價保操作指南”在北京市朝陽區某社區微信群流傳，引發了社區居民的“網購技巧大討論”，社區里的老住戶宋大爺成了小區里最火的“網購達人”。

記者聯系到“網購價保操作指南”手繪圖的發布者宋大爺，他向記者講述了整件事的來龍去脈。

原來，宋大爺是北京市朝陽區某社區的老住戶了，家中育有一女，在外地工作。過年期間，女兒利用在家的機會教爸媽學會了手機網購，宋大爺平日里自己也喜歡鼓搗手機，慢慢就自己也可以通過手機網購采買一些食品和生活日用品。然而，近期的一次網購經歷卻讓宋大爺開口向女兒“求助”。

宋大爺向記者闡述道，其通過網購購買了一箱啤酒，收到貨之后無意間發現價格與原來下單的時候不一樣，出現了降價，宋大爺覺得自己買虧了，隨即向女兒電話“求助”。“我女兒就說您別急，我給您畫個圖您照著操作就行，然后過了一會兒她就發給我四張圖，我照著那個一步一步操作，還真收到這個差價的退款了!我說這功能不錯呀，就跟鄰居們也介紹介紹。”

宋大爺把女兒手繪的這組網購價保操作申請圖發到了社區群，鄰居紛紛點贊，還有些鄰居專程上門，讓宋大爺教他們如何操作，一時間，社區里的居民茶余飯后都在聊網購商品和網購技巧。

“我就覺得我突然‘火了’，好多人上門找我讓我教他們學這個電商價保流程，我就跟他們說，這全靠我女兒畫的圖，很清晰，照著圖來就保準能學會!”宋大爺激動地表示。

記者通過電話采訪向宋老師的女兒了解畫圖的初衷和目的，其表示，“爸媽年紀大了，記性也沒有年輕時候那么好了，這個電商價格保護操作流程在電話里一時半會也說不清楚，我就想著用畫圖的方式可能更好一點，他們可以對照著看，一步一步操作，比較容易，沒想到在社區里火了。”

宋大爺的鄰居也主動向記者分享她的看法：“這個功能感覺挺方便的，也比較省錢，自己也會跟自己的同伴兒、姐們兒分享分享，讓他們也體會體會，讓老人足不出戶也能買到好東西，便宜的東西。”

來源：https://www.jrtzb.com.cn/qiye/gdzx/202009/57910328.html

編輯：北山