2020-09-11 10:20:02 來源：北國網

　　2020年9月10日，由國務院發展研究中心企業研究所、清華大學房地產研究所和中國指數研究院三家權威機構聯合舉辦的“2020中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第十七屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在北京舉行。會上，財信智慧服務集團憑借在市場運營拓展、品牌管理創新、價值服務延展方面的出色表現，實現品牌價值凸顯，榮膺“2020中國物業服務市場化運營領先品牌企業”“2020物業服務平臺優秀品牌”“2020中國物業服務特色品牌企業——智慧城市服務運營商”稱號。

　　來自全國的優秀房地產品牌企業及物業品牌企業在會場合影

　　創新服務升級，打造社區服務品牌生態圈”主題討論，財信智慧服務集團薛茫茫董事長分享觀點

　　薛總提到：“品牌建設需要回答兩個問題，一個是品牌如何創造價值，一個是品牌如何傳播價值。關于品牌價值的創造，財信智慧服務在服務功能價值趨同背景下，自主研發了數字化物業管理平臺——財智云，精準化識別客戶需求，進行標準化、數字化處理，以保障服務標準和成本控制。財信智慧服務作為市場化物業服務企業，80%的客戶是政府、開發商、業委會，財智云的接入，有力的保障了服務品質，并實現客戶需求反饋、服務調整及優化等全生命周期服務。我們也希望，透過財智云賦能中小型房地產企業，憑借差異化、市場化的品牌定位，解決其在自行打造數字化平臺面臨的投入強度、平臺規模難題，或移交物業管理權削弱自身品牌特征的問題，此外，財信智慧服務還擁有多元的產品解決方案。”

　　中國房地產TOP10研究組聯席組長、中指研究院院長莫天全先生向財信智慧服務集團頒發獎項證書，薛茫茫董事長領獎

　　財信智慧服務集團，是財信集團的全資子公司，秉承“專為您的品質生活”企業使命，依據“一體兩翼”戰略，堅持速度第一、科技優先，基礎物業與增值服務并重，實現有質量的高速發展。通過多維度品牌價值提升策略，財信智慧服務市場化拓展進程加速。目前，財信智慧服務已進駐20個省市，50多個城市，為住宅、寫字樓、商業綜合體、公建等多元業態提供高品質智慧物業服務。

　　創新迭代品牌理念 升級品牌管理價值

　　隨著物業服務行業競爭加劇，以及價值鏈持續延伸，物業服務企業品牌化發展進程加速，如何強化自身品牌價值，深挖品牌競爭的護城河成為物業服務企業的新課題。近年來，財信智慧服務持續創新品牌理念，通過高質效的規模擴張、高品質的服務堅守和完善的品牌組合聯動，形成了以市場化運營、智慧平臺打造、特色化服務為亮點的品牌管理思路，緊扣市場變化和企業自身發展定位。

　　2019年，自“財信物業”升級為“財信智慧服務”以來， 財信智慧服務秉承“專為您的品質生活”企業使命，提升品質，擁抱科技，開拓創新，在“智慧”和“服務”雙維度上持續發力，賦予了品牌新的內涵和生命力。今年6月30日，財信智慧服務正式對外發布多元化的增值服務體系——“怡?”品牌，并將生活服務平臺“久鄰鄰”正式迭代升級為“怡?生活”平臺，形成了品牌理念的延展和創新。

　　發布增值服務“怡?”品牌

　　高質效的規模擴張 推升品牌市場價值

　　規模化發展是物業服務企業品牌價值提升的一大利器。基于不斷擴大的管理規模、豐富的管理業態、多層次的“全國-區域-城市”市場覆蓋，物業服務企業用品質服務和高效管理持續向外界展示品牌實力，提升品牌影響力。作為業內較早啟動市場化拓展和運營的企業，財信智慧服務已經奠定了市場化運營領先品牌的行業地位，擁有“股權并購+全委合作”成熟的拓展和融合經驗，實現規模、品質、效益的有機平衡。

　　過去3年，財信智慧服務實現了高規模增長，僅2020年上半年，單項目外拓已達1000萬平方米。財信智慧服務以規模與業績促進了自身品牌價值提升，同時，品牌效應也推進了其市場化拓展進程，加速了品牌在市場廣度和深度的量級躍遷。截至2020年上半年，財信智慧服務已經覆蓋了20省50市的市場布局。

　　財信智慧服務市場布局

　　堅守服務品質基準 提升品牌客戶價值

　　高品質的基礎物業服務和增值物業服務，是物業服務企業構建品牌的根基，對規模的追求，如果背離服務品質，勢必造成品牌客戶價值的折損，帶來長期發展的風險。財信智慧服務在規模擴張的同時，更加關注“品質”的核心，緊密圍繞業主需求，不斷完善人性化、標準化、精細化的物業服務體系，提供有溫度的管家式服務、360°安全保障、全生命周期設施設備管理、高標準環境管理以及精彩紛呈的社區活動，為業主帶來美好生活體驗。

 

　　如果社區運營、增值服務是服務的錦上添花，那么應對危機的雪中送炭，更能體現一家物業服務企業的擔當和品牌口碑。2020年，面對疫情、汛情，財信智慧服務反映迅速、部署完備、分工明確、盡職盡責、周到貼心，以專業、擔當、奉獻的團隊形象，顯著的提升了業主滿意度，凸顯了企業的品牌價值，真正兌現了“專為你的品質生活”的企業使命。

　　疫情防控、防洪抗汛及業主活動組織 緊密圍繞業主需求開展

　　有機聯動品牌組合 強化品牌發展合力

　　隨著物業管理行業更加專業化、精細化、多元化，構建以企業品牌為基礎，多維子品牌為模塊的品牌組合，將有效的拓展品牌發展空間，擴充品牌活力，增強品牌滲透力。財信智慧服務利用互聯網技術，實現線上線下同步服務模式，整合各類優質資源，進行智慧物業平臺的搭建和升級，推出了“怡?生活”平臺。今年6月，財信智慧服務“久鄰鄰”綜合性社區生活服務平臺正式升級為“怡?生活”平臺，通過“怡?生活”小程序和“怡?生活”公眾號，整合業主生活所需，涵蓋掌上物業、生活繳費、物業報事、管家服務，訪客通行、增值服務、積分系統、商務合作等服務內容。

　　財信智慧服務“怡?生活”平臺正式迭代升級

　　擁抱科技，延伸服務價值，創新服務、經營、管理，財信智慧服務以“智慧城市服務運營商”的定位，將科技從住宅延伸到多元業態、城市服務，在城鎮化逐漸推進過程中，基于自身服務和技術優勢，積極承接城市功能，為推動城市能級提升貢獻出自身獨特的價值。

　　未來，財信智慧服務集團將聚焦優勢城市布局，在區域形成較大規模與較高密度，提升品牌認知度，同時，通過數字化管理保證物業服務品質，通過技術創新實現服務價值延伸，促進品牌三度持續提升，打造極具競爭力的“企業品牌+子品牌”組合，構建企業面向未來的競爭護城河。

來源：http://shangjie.lnd.com.cn/zixun/568063.html

編輯：孫遠進