2020-07-13 14:20:36 來源：金融投資報

七月是保險行業宣傳月

2020年這個七月我們迎來了第十四屆客戶節，，富德生命人壽江蘇分公司城北營銷服務部特借助總公司客戶節平臺舉辦了電話醫生服務活動，借此回饋新老客戶，同時借力活動增進與客戶之間的親密友好關系，并為未來的服務不斷提升業務口碑。

電話醫生服務僅限由持有保險期一年(含)及以上有效保單的客戶本人申請。公司為持有保險期一年(含)及以上有效保單且在客戶節期間前2000名申請的客戶提供24小時電話醫生咨詢,包括身體健康咨詢、緊急情況處理、常見慢性病咨詢和康復,以及日常生活中遇到的各種健康問題。同時提供專科醫生咨詢,包括內科、基本外科、婦科、兒科、骨科、腫瘤科。而且服務生效后一年內免費使用,服務期限內無使用次數限制。　　本次電話醫生服務具體流程簡單易操作，首先客戶撥打富德生命人壽全國統一客服熱線95535或4008-200-035確認電話醫生服務使用權限，待公司確認承保情況符合要求后(約一周),客戶撥打第三方服務熱線400-0600-603申請電話醫生服務,根據提示轉2號鍵,系統根據客戶手機號自動驗證通過。遇到無法接通,會轉0號鍵通過人工客服轉接;電話接通后,有資深臨床經驗的全科醫生在線回答客戶問題，但假如客戶的問題全科醫生暫無法解答,將有專科醫生回電客戶解答。　　由于名額有限，客戶紛紛行動起來!同時客戶表示這樣的服務非常棒，后期會多次參加并幫助宣傳。城北服務部的全體業務伙伴也會更加用心更加細致的為客戶宣導好每一項服務，為客戶送去更貼心的關懷。

來源：https://www.jrtzb.com.cn/qiye/fc/202007/57850712.html

編輯：海洋