2020-06-24 16:18:56 來(lái)源：金融投資報(bào)
6月作為電商一年一度的大促節(jié)點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，碩果頗豐。國(guó)內(nèi)知名腕表平臺(tái)萬(wàn)表名表商城在今年618大促期間的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)大捷，618當(dāng)日0點(diǎn)開(kāi)售不到三個(gè)小時(shí)，即成功售出一枚價(jià)值高達(dá)43萬(wàn)的瑞士名表。根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，萬(wàn)表總業(yè)績(jī)同比去年增長(zhǎng)超過(guò)232%，從眾多奢侈品電商平臺(tái)中突出重圍。
618開(kāi)門(mén)紅再現(xiàn)43萬(wàn)單筆高額訂單，萬(wàn)表名表商城為何能取得消費(fèi)者的認(rèn)可？原因離不開(kāi)以下幾個(gè)方面：
品牌代理，搭建國(guó)際溝通橋梁
成立至今，萬(wàn)表名表商城已擁有法國(guó)赫柏林、瑞士愛(ài)寶時(shí)、德國(guó)拓天馬、日本東方星等超過(guò)20個(gè)國(guó)際知名鐘表品牌的中國(guó)大陸區(qū)獨(dú)家總代理，商城在售名表品牌超過(guò)100個(gè)。通過(guò)建立國(guó)內(nèi)消費(fèi)者與國(guó)外高端奢侈品腕表品牌的聯(lián)系橋梁，使消費(fèi)者提前體驗(yàn)新品資訊、獲悉全球手表價(jià)格行情，提前選擇適合自己的腕表。
正品保障，堅(jiān)持源頭拒絕假貨
值得一提的是，“0假貨，正品保障，假一賠三”一直是萬(wàn)表名表商城的一大亮點(diǎn)。為解決電商渠道“假貨泛濫”的問(wèn)題，萬(wàn)表堅(jiān)持從源頭杜絕假貨，采用全站自營(yíng)模式、公開(kāi)透明的供應(yīng)鏈體系。與腕表制造商跨境直采，保障貨源來(lái)自正規(guī)渠道，及時(shí)控制商品的品質(zhì)。此外，萬(wàn)表?yè)碛袕V州首家手表專(zhuān)用保稅倉(cāng)，商城所有進(jìn)口名表商品全線入駐，進(jìn)入保稅倉(cāng)的商品均全程受到海關(guān)的監(jiān)督，從保稅倉(cāng)到物流運(yùn)輸，全程管理規(guī)范，安全可靠。
專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)，提供高端購(gòu)物體驗(yàn)
由于線上銷(xiāo)售的局限性，客戶無(wú)法像線下體驗(yàn)店、專(zhuān)柜一樣感受腕表的工藝和材質(zhì)。為此，萬(wàn)表推出了一對(duì)一專(zhuān)業(yè)客服導(dǎo)購(gòu)。除了運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)介紹腕表外，客服還會(huì)向客戶提供產(chǎn)品實(shí)拍、視頻直拍、直播導(dǎo)購(gòu)等增值服務(wù)，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)。更特別的是，超過(guò)15萬(wàn)元的高價(jià)值腕表，萬(wàn)表會(huì)派出專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)配送服務(wù)，將腕表親自送達(dá)到用戶的手中，讓客戶體驗(yàn)與高端商品相匹配的購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù)。
名匠維修，規(guī)范腕表后服務(wù)市場(chǎng)
針對(duì)購(gòu)買(mǎi)腕表衍生的維修保養(yǎng)問(wèn)題，萬(wàn)表旗下的名表維修保養(yǎng)誠(chéng)信聯(lián)盟“萬(wàn)表名匠”致力于為消費(fèi)者解決購(gòu)表的后顧之憂。萬(wàn)表名匠維修專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)師傅均具備3年以上的腕表維修經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合瑞士進(jìn)口尖端設(shè)備，為消費(fèi)者提供最優(yōu)的維修方案。客戶可以選擇線上提交訂單或附近門(mén)店維修的形式，由專(zhuān)業(yè)師傅檢測(cè)估價(jià)并經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)后，進(jìn)入規(guī)范化維修保養(yǎng)流程，營(yíng)造誠(chéng)信、規(guī)范、透明化的腕表維修市場(chǎng)。
萬(wàn)表名表商城之所以能在眾多電商平臺(tái)中突出重圍，除了在品牌代理、正品保障、售前導(dǎo)購(gòu)、售后服務(wù)等多方面獲得用戶的青睞，更重要的是誠(chéng)信、厚道、專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和為全球手表生態(tài)創(chuàng)造價(jià)值的態(tài)度，逐步獲得消費(fèi)者的信任，才能鑄造一番成就。
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編輯：海洋