2020-05-19 3:07:52
“36.3℃、36.1℃、36.7℃……”有著30多年工作經驗的保安老宋，沒想到有一天自己竟能與“人工智能”并肩“戰斗”，往來的顧客無需駐足，電腦屏幕上就顯示出體溫，并實時更新檢測人數。
老宋口中的“溫感系統”，是京東智聯云推出的智能科技產品。疫情期間，京東推出了數十款技術產品，構建起了科技抗疫平臺，助力抗疫復工。京東集團技術委員會主席、京東智聯云總裁周伯文勉勵研發人員：“我們的價值不應只體現在單點技術上，還在于科學的頂層戰略所引領的全矩陣長效技術輸出。”
“ABCDE”戰略“培育”新土壤
今年年初疫情爆發后，滿足物資采買需求成為了服務群眾的頭等大事。2月19日，京東智聯云攜手北京市海淀區四季青鎮政府，在金四季購物中心部署“無接觸智能溫感系統”。
這一有別于傳統測溫模式的數字應用系統，有著AI人臉識別、AI溫度識別能力，采用“技防+人防”的篩查模式，獨立部署在應用場所的進出口，人群密集區域，通過紅外相機抓拍，就可實現非接觸式高精度體溫檢測，并將溫差控制在0.3攝氏度以內。
據金四季購物中心蔡姓員工介紹，商場自打部署“無接觸智能溫感系統”以來，共發現了3例發熱人員，均依照北京市疫情管理相關要求進行上報。此外，除部署“無接觸智能溫感篩查系統”外，京東智聯云還推出了“應急公共服務平臺”“智豆數據上報管理系統”“基于AI的防疫物資識別分配系統”等多款“拳頭產品”，為政府公共治理，企業經營和百姓生活提供了科技便利。
這一系列技術產品，扎根于“ABCDE”技術戰略的數字化土壤。周伯文表示，京東“ABCDE”技術戰略，將AI（人工智能）、Big Data（大數據）、Cloud（云計算）、Devices（IoT）和Exploration（前沿探索）有機統一，把京東的AI、IoT、云、大數據融合成了能力更強、更具生命力和競爭力的有機體。疫情期間，在“ABCDE”戰略引領下，京東智聯云在短時間內迭代出10余款各具特色和能力的科技產品，以搭積木的方式擴展出系列技術系統。
智能供應鏈“激活”新平臺
注意到京東“ABCDE”技術理念和國家新一代智能供應鏈人工智能開放創新平臺的獨特優勢，2月10日，北京市海淀區政府向京東發出了《關于委托對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控提供技術支持的函》。
“這一技術平臺，不只是物資的保障，更是民眾信心的保障。”北京市海淀區應急管理局副局長傅君介紹，京東用全產業鏈創效能力調動整體市場，京東技術為應急市場和政府應急管理提供助力。作為智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺的重要組成部分，北京市海淀區應急公共服務平臺，集合了人工智能、大數據、云計算和物聯網等技術，依托京東零售、物流、金融的資源優勢，提供“供求對接、物資管理、遠程辦公、在線課堂、疫情信息、疫情防控、醫療服務”等10項技術和服務。
“技術要產生價值，還是要跟實體經濟，跟社會現實經營融合。”周伯文表示，應急公共服務平臺充分發揮京東的智能供應鏈優勢，準確把控物資，協同物流配送。后續，海淀區應急管理局希望能將這一突發疫情管理系統，推廣為救災系統，對災情發生初期，救災過程以及災后重建等階段的物資需求，進行大數據研究，逐步建立物資儲備、調配和流轉的模型，提高政府應急效率，建立可復制、可推廣的應急保障新方法和新形式。
目前，“應急公共服務平臺”包括北京市海淀區在內，全國主站累計用戶已超過15000個，涵蓋近千政府部門、數百家醫療機構，撮合6.6億件物資。
智能供應鏈將為新基建添磚加瓦
智能供應鏈除了助力海淀區“應急公共服務平臺”建設外，京東智聯云還將“人工智能+智能供應鏈”等先進技術嵌入“基于AI的防疫物資識別分配系統”。這一系統，由京東智聯云聯合北京市藥品監督管理局共同推出，可幫助北京政府部門有效提高防疫物資管理效率，確保應急物資的及時供應和安全調配，實現疫情期間物資的信息化管理，目前系統已登記管理各類防疫物資總量過億件。
互聯網再造了國民經濟的基礎設施，疫情加速國民經濟由物理性基礎設施走向信息化層面。伴隨著中央對“新型基礎設施建設”的密集部署，“新基建”正在成為打造智能化經濟社會形態的利器。以京東為代表的智能供應鏈，已成為不可或缺的新一代基礎設施。目前，京東智聯云公有云注冊用戶已達74萬人，并累積落地城市云超過40個、企業客戶超過4萬個、生態合作伙伴超過2500個，同時擁有涵蓋各產業不同類型企業的豐富的數字化技術產品和解決方案。
未來，京東智聯云還將以智能供應鏈為核心抓手，不斷結合人工智能、云計算、物聯網、大數據等多種前沿技術，進行數字化基礎設施建設，在數字企業和數字政府兩大主要場景，協同京東集團打造零售、物流、金融、城市四朵云和強大豐富的生態平臺，提供從底層資源到上層應用的全面服務。（光明日報全媒體記者訾謙）
來源：光明日報
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編輯：楊文博