2022-04-19 10:24:19 作者：呂云濤
奮斗新時代，出彩新青春。石家莊護航社會工作服務中心負責人張海忠，作為一名青聯委員，積極履行委員責任，充分發揮青年榜樣作用，腳踏實地搞服務，不忘初心做社工，始終心系服務對象，為困境群體提供專業服務，同時不忘推廣宣傳社會工作職業，培育社會人才，為建立和諧穩定省會石家莊做出社工貢獻。
專業服務，促進未成年人成長
社會工作畢業后，他來到北京從事社會工作職業，在北京市西羅園六小開展學校社會工作服務期間，他挑選了四五年級中最調皮搗蛋、成績最差的十個外來務工人員子女，組成了一個班，取名叫“寶葫蘆班”，寓意每個孩子都是“寶葫蘆”，都有奇跡與精彩。剛開始組織活動時孩子們不遵守紀律、不認真聽講、不積極參與，但他秉持社會工作的尊重、接納原則，相信孩子們有潛力，他通過組織一些游戲來激發孩子們的學習興趣，比如“你說我猜”游戲，猜的內容變成了英文單詞，也通過團體活動培養孩子們的紀律觀念，到后來參與的孩子們遵守紀律、積極參與并在班里交上了朋友，形成了相互支持的朋輩群體。經過一學期的服務，最后在期末時候李翔（化名）數學成績由40多分提升到90多分，語文成績由50多分提升到80多分……所有參與的孩子不僅成績上有所提升，課堂紀律也得到了明顯好轉。
他在北京期間還負責司法社工項目，讓他見到了很多誤入歧途的未成年人，偷盜、搶劫、尋釁滋事等，而大部分是來自貧困家庭或者是農村留守兒童，出現問題的主要原因是家庭監管缺失或溺愛，教育方式不正確。那時他就想：如果能夠在他們成長的關鍵時期給予幫助，幫助他們樹立正確的價值觀，幫助他們的父母學到正確教育方式……那就能避免一些悲劇，他們的人生也能精彩而有意義，這讓他決定回到河北石家莊幫助那些需要幫助的孩子及家庭。
事雖艱難，堅持必有收獲
他回到河北時，河北社會工作還屬于“新鮮事物”，知道社會工作職業的人很少，服務項目幾乎沒有，他便扎根保障房社區，為社區中的困難家庭，整合大學生志愿者，為孩子提供免費的課業輔導，一做就是三年。
既關注群體，也關注個體，家住建華家園的小鵬因為自小患病，導致肌肉骨骼發育遲緩，不能正常行走，也不能長時間站立。小鵬在下樓梯時由于樓梯濕滑，又不慎摔倒，導致左小腿骨折，至少半年后才能恢復行動力，小鵬將要耽誤至少一學期的課程。而由于經濟條件有限，高大姐根本無法承擔高額的輔導費用。
他開始幫助小鵬，對小鵬進行學業輔導。無論刮風下雨，從未間斷過。在服務過程中，他發現小鵬很內向，不愿與別人交流，集體活動也不愿意參與。針對這種情況，他制定了全面的輔導計劃，除了幫助小鵬完成學業，還要幫小鵬交朋友。除對小鵬進行心理輔導外，為使社工介入具有顯著效果，社工同高姐及其愛人、小鵬的弟弟妹妹進行了有效溝通，共同努力為小鵬營造了一個良好的家庭支持系統，他還帶著小鵬去消防基地、科技館、博物館等地參觀，漸漸地，小鵬開始與其他人溝通，也有了目標，開始憧憬著將來當一名科學家……
經過輔導，小鵬保持了較高的成績，除此之外，小鵬還積極參與活動，還交了幾個好朋友。后來在社區設立康復器械服務中心，為像小鵬這樣的臨時遇困人員提供輪椅、拐杖等。在看到小鵬的改善后，高姐經常給社工打來電話，表達自己的感謝，現在小鵬以優異的成績考入石家莊二中，作為自立自強代表發言，對于社工來說，能夠得看到孩子的成長，就是對他最大的肯定。
用情用力，做好服務項目
在石家莊的8年時間里，他足跡踏遍了石家莊十余個區縣，承接石家莊市民政局、河北省民政廳、團省委等單位50余個社會工作服務項目，在運營這些項目過程中，他時刻明白，自己做的工作是民生工作，肩負著政府的重托，關乎著群眾的幸福，自己要急群眾之所急、想群眾之所想，他服務困難兒童、外來務工家庭、留守老人等群體，組織活動1398場，一對一幫助未成年人3835名，幫扶困難留守老年人8759名，吸引3674名青年參與。疫情時期他帶領1000余名志愿者，逆行而上，開展社區防控，同時協助966008救助熱線為因疫情滯留在石家莊人員服務，在外開展救助，在內為在隔離酒店的臨時遇困人員提供心理疏導等服務。
總結經驗，促進行業發展
為進一步推廣實務社會工作，他接受河北科技大學、廊坊師范學院等高校邀請為社會工作專業學生授課；為宣傳社會工作，進一步整合專業力量，助推專業發展，與石家莊學院等單位連續發起組織三屆燕趙社會工作論壇。為進一步總結專業發展經驗，作為撰稿人之一編寫《石家莊社會工作發展報告》，總結石家莊社會工作發展經驗。在服務中不斷探索，撰寫“社會工作參與社區治理12345+N”服務模式，被社工中國網、網易新聞、搜狐新聞等多家媒體報道。
2020年疫情來襲，他參與編寫《河北省新冠肺炎防護社會工作服務指導手冊》，對社會工作者參與疫情防控的服務宗旨、服務目標、服務原則、服務對象、服務內容、服務方法、服務管理、服務保障等八個方面給出了指導意見。在市民政局的統籌下，參與制定《未成年人臨時監護工作指引》（石民政函﹝2021﹞26號），進一步明確了未成年人臨時監護的接收、評估、撫養、送回等工作流程和標準；參與編寫《石家莊市鄉鎮（街道）社工站建設指引手冊》，進一步規范了社工站建設相關標準。為進一步激發社會組織活力，推進社會組織服務進一步發展，作為河北省青年社會組織公益創業賽、“為了明天”公益項目評選等賽事專家，對社會組織公益志愿服務進行專業指導與點評。作為省民政廳的推選的兒童主任培訓專家，在石家莊裕華區、橋西區、高邑縣等地進行兒童主任政策技能培訓，培訓50余場，提高了兒童主任的政策水平和工作技能，為社會工作的進一步推廣打下了良好的基礎。
石家莊護航社會工作服務中心發展至今，張海忠現擔任石家莊護航社會工作服務中心黨支部書記、主任，曾獲“全國向上向善好青年”、“全國百名社工人物”、“河北省最美社工”、“石家莊向上向善青年”等榮譽，被聘為“石家莊學院實務督導”、“河北科技大學校企合作聯合培養導師”，設計項目榮獲全國青年社會組織伙伴計劃三星項目、第四屆中國青年志愿服務公益創業賽銅獎等榮譽。
編輯：海洋