2020-01-03 4:09:26
歲末年終，有關5G數字浪潮的行業討論一場接一場。在今天這個移動互聯網時代，技術迭代越來越快，新的產業生態層出不窮，以大數據、人工智能等為代表的新一代信息技術，正為傳統經濟向數字經濟轉型帶來難得的契機。
一大批曾叱咤風云的傳統經濟領軍企業，也在這場世紀變革中抓住機遇，成為行業生態創新發展的賦能者。譬如，當很多傳統同行還在猶疑不定的時候，深耕美麗健康產業30余年的如新集團早在3年前即果斷擁抱互聯網，持續深入推進數字化戰略，并以科技賦能者的角色，挺立于2019年行業生態變革的最前線。
追求產品科技化，以前瞻視野布局未來
在當下的新經濟時代，一群打著“SoLoMoPe”(社交化、本地化、移動化、個性化)標簽的消費者呈現崛起之勢，而這一力量也在倒逼著整個消費行業向著更高階的方向進化。
這些新消費群體喜歡嘗試酷炫的新事物，喜歡黑科技帶來的安全感和極致的使用體驗——產品的科技力對他們而言，意味著時尚、超前和身份感。
8年前即洞悉這一趨勢的如新，以永遠快人一步洞察市場先機的思維，推動著科技抗老的風潮。尤其是它在2009年提出融合了基因科技和抗氧化元素的ageLOC基因表達科技理念，因為旨在從根源上解決了老化問題，而收獲了行業和市場的熱烈反響。如新利用這一技術理念開發的ageLOC修身美顏SPA和ageLOC煥新套裝等一系列的護膚產品，為抗衰老技術的新時代拉開了序幕。緊接著，從2016年推出劃時代的ageLOC Me個性化智能護膚儀開始，如新就將大數據、智能手機與定制化護膚的需求合而為一，引領了智能護膚的新潮流。
2019年，如新頻頻亮相亞洲電子消費展和美博會，展示了一系列基于互聯網環境下的個性化和定制化的智能護膚組合——“黃金生態圈”，即包括ageLOC Me、ageLOC修身美顏Spa、ageLOC美體Spa、ageLOC LumiSpa和LumiSpa Accent新動睛采眼部護理系列，它創造性地將產品與居家美容儀器相結合。
(黃金生態圈家族)
此外，為了更好地控制其營養補充類產品中的成分和原料，為了確保擁有安全及優質的原料，如新在今年6月的亞洲電子消費展上，展示了其投資研發的可控環境農業技術(CEA)。該科技早在三四年前即已開始應用，貫穿了從種子到產品的整個流程，可協助解決原料及產品污染、原料供應限制等問題，進而研發出從種子培育到產品生產、原料可溯源的可持續發展產品等。
延伸到生產領域，如新也在以一貫的前瞻視野布局未來。在今年11月初的東方美谷國際化妝品大會期間，它宣布如新大中華創新總部園區二期正式破土動工。這個二期項目將面向未來的科技賦能，以可溯源產業鏈及智能化管理為重點：生產基地以工業4.0的標準打造，使用自動倉儲系統，在從原料到產品的物流過程中均為自動化機器人操作;建設全流程追蹤追溯防偽平臺，可追溯產品所用的原物料批次、生產線號等全部信息。二期項目建成后，將成為引領整個東方美谷產業智能化發展的標桿。
(如新大中華創新總部園區二期項目效果圖)
探索運營數字化，打造多方位賦能體系
面對移動互聯網這一潮流大勢，數字化早已成為直銷行業的共識。但是，與國內同行一直在嘗試突破傳統模式不同的是，如新中國從2017年年初，即下決心走數字化轉型之路，而且它選擇的轉型方式也與眾不同，即與亞洲實力最強的云計算公司阿里云進行深度戰略合作，并借鑒了阿里云的中臺戰略，全面使用了阿里云提供的基礎云資源、安全服務、大數據等產品和服務。
在阿里云技術的支持下，2018年年底，如新的數字化團隊幾乎是“重起爐灶”般地重構了一個互聯網電商平臺——“星享城”。它集聚了下單、分享、社交、銷售、推薦五大核心功能，可以賦能事業經營伙伴，為他們更好地服務消費者提供最大的便利。
數字化轉型是一個長期的系統性工程。在這一過程中，最難的不是基礎架構的重建，而是整個團隊的思維方式能否互聯網化，因為它既決定了整個數字化轉型的進程，也決定了企業自我革新能不能最終取得成功。
進入2019年，當所有業務邏輯解構成可以以數字化的方式進行呈現的時候，如新中國的數字化轉型開始進入第二階段，即以數字化的業務反哺業務本身，去嘗試性地輔助業務做決策，做轉型，做優化——如果用一個詞來形容，那就是“賦能”。
與傳統零售不同的是，新零售的核心就是賦能，即通過對“人、貨、場”的重構，去提升勞動生產率、產銷精準率、服務效率和品質。
對如新而言，賦能的呈現是全方位立體化的，它既是數字化團隊和運營團隊的相互賦能，也是新直銷運營架構對事業合作伙伴和消費者的賦能。
接下來，隨著對業務工具和系統工具的進一步優化和調整，如新的數字化戰略將持續深入推進，直至實現自身的數字化、網聯化和智能化，走出一條強身健體、提質增效的路徑。
玩轉品牌社交化，鏈接“網生原住民”
不久前，一位資深商業學者在文章中指出，從營銷服務看，如果一家企業和阿里、騰訊完全不搭界，身上沒有一點阿里和騰訊的味道，就不是一家合格的未來企業。
從這個意義說，如新中國早在3年前就選擇牽手阿里推動戰略合作，其實已經邁出了走向未來的第一步。在阿里和騰訊們的構想中，互聯網的未來就是社交化、本地化、移動化，而那些一出生即沉浸于移動互聯世界的“原住民”，即Y世代(千禧一代)和Z世代(90后和00后)，無疑將是未來超級移動互聯網世界的主人。
Z世代們典型的消費態度，是通過進行品牌消費融入所在圈層、維護社交圈，其次是打造鮮明的個人人設。相比于“品牌實用主義”的前輩們，Z世代們的品牌消費背后都是社交動機在驅使。品牌在Z世代的語境下，已經成為了一種社交工具。
對于這一點，如新自2016年開啟自我革新伊始即了然于胸，并將年輕化戰略貫穿于整個轉型升級的全過程。
作為年輕化戰略的重要一環，品牌社交化成為如新撬動年輕一代的重要抓手。
為迎合年輕人的生活形態，如新中國在2018年首創了面向千禧一代和Z世代的品牌盛典——千禧節，在場景宏大的時尚派對中融入人氣偶像、快閃店、抖音舞和黑科技等移動社交元素，一度讓許多業內人士嘆為觀止。
2019年，如新又嘗試借助網球大師賽試水體育營銷，構建了“加油站”、創意墻和逼真的迷你網球賽場等體驗式場景，與那些熱衷運動、時尚和社交的年輕人進行親密對話。此外，在今年8月護發新品上市時，一場沉浸式“快閃店”也用好看、好玩的體驗感來與年輕消費者互動溝通。
(如新加油站亮相旗忠網球中心)
回望剛剛過去的2019年，我們會發現，科技發展與產業變革正在形成歷史性交匯。伴隨著數字化轉型的持續深入和技術賦能平臺的不斷完善，一個以科技驅動成長、鏈接網生消費人群、實現可持續發展的直銷新生態正呼之欲出。而它在數字化領域的創新和探索，也必將引領整個行業的互聯網轉型，為傳統行業的智能化和網聯化升級持續賦能。
來源：北國網
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編輯：楊文博