作為社區居民工作和生活中最常見的項目之一，傳統的線下打印往往既不夠便捷，也無法保證數據安全。尤其是在疫情期間，人們需要減少相互接觸的頻次以做好安全防護措施，傳統打印在這方面有先天的劣勢。相比之下，線上云打印不僅更便捷、更安全，也更符合疫情期間線上生活的趨勢，從而受到了社區居民的青睞。

近日，自去年開始試行云打印服務的北京鏈家介紹，從2019年10月16日上線到2020年3月8日四個多月的時間里，已有600多名用戶在試點門店體驗了云打印服務，其中近半數用戶為首次體驗。而北京鏈家目前共有56家門店已經上線該服務，相比初期增加了12家門店，并計劃到3月底推廣至1000家門店。在打印數量方面，這些用戶共計上傳在線上傳了2000多個打印任務，打印紙張數量近萬。

　　“由于其便捷性及良好的使用體驗，云打印服務自推出以來與用戶的黏性也逐漸增強。”北京鏈家相關負責人介紹，不少用戶最初使用云打印服務只是基于房產交易相關的需求，有過體驗之后便擴展到其生活中的日常性需求。從打印交易相關文件，到打印照片，再到給孩子打印作業等等，用戶對這一服務的接受程度和使用程度也越來越高。

據統計，北京鏈家全部門店六天內的打印復印量超過56萬次，其中打印服務占比高達84%，而來自社區居民的打印需求占有不小的比重。出于完善經紀人移動辦公場景和進一步提升便民服務體驗的目的，北京鏈家攜手貝殼找房試點推出了云打印服務，讓用戶只需通過在搜索微信小程序“貝殼門店云打印”或在相關門店掃描小程序二維碼，就可以隨時隨地享受簡單、方便和安全的打印服務。

　　而在疫情期間，中小學生基本都處在“停課不停學”的狀態，有大量學習資料和作業的需求，但多數社區打印店卻一直不營業，這也給很多家長造成了不便。據了解，自2月10號門店正式開業以來，鏈家門店就在做好安全防護前提下，繼續為社區居民提供打印服務。而云打印既減少了人員接觸，又可以在手機上直接操作，被很多家長用來給孩子打印學習資料和作業。“2月份，部分門店的云打印量和春節前相比增加了一倍。我們也希望，這一服務在疫情期間能夠給更多家庭提供幫助。”

依托連接5000個社區的優勢，北京鏈家多年以來一直向社區居民提供打印復印、應急充電和應急雨具等十大便民服務，并針對便民服務中的痛點不斷對其進行升級創新，打造更好的便民服務體驗。“隨著云打印服務的不斷優化和落地門店的增加，相信鏈家可以為社區生活提供更多的便利，從而更好的服務社區。”該負責人表示。

編輯：楊文博