格美集團（KOSMOS GROUP）一路走來，憑借著艱苦奮斗的創業精神、拼搏進取的團隊精神、自強不息的創新精神,在短短的十六年由商務連鎖酒店迅速發展成了一家以酒店管理為主，涵蓋酒店、餐飲、旅游休閑、互聯網科技、數據智造等領域的多元化管理集團，走出了一條跨越式發展的不同尋常之路。

今年9月，格美集團正式收購“中國餐飲百強企業”——鹿港小鎮（Bellagio Cafe），為集團的餐飲商業版圖再添重量級角色。自2017年涉足健康餐飲行業以來，格美集團旗下已形成大娘水餃、家有好面、竹家莊避風塘和鹿港小鎮等跨地域、跨菜系、多種類、多元素相融合的餐飲品牌矩陣，通過品牌酒店和品牌餐飲的有機融合，助力集團采用不同的風味、不同的定位來吸引不同需求的市場客群。

我們的使命一直是向客人和加盟商提供更好的服務和支持，從而實現長期多贏穩健增長。

——格美集團董事長兼CEO徐曙光

格美集團旗下的格林酒店集團于2018年3月在美國紐交所上市（交易代碼：GHG），是我國領先的酒店管理集團公司。通過長期深耕酒店業、始終如一的服務質量、標志性的酒店設計、廣泛的地理布局鋪設和便利的酒店地點，打造了一系列知名品牌，為客人提供舒適便捷的入住體驗。

格美合肥市高新區中國聲谷酒店--外立面

格林酒店集團自2004年從經典商務品牌“格林豪泰”起步，以多元化為戰略發展方向。對內，格林酒店緊跟市場變化與需求，先后推出“格林東方酒店”“格美酒店”“格雅酒店”“格菲酒店”以及“無眠酒店”五大中高端品牌，并對旗艦品牌“格林豪泰”完成了從2.0到3.0的迭代；對外，格林酒店分別與雅閣酒店集團和都市酒店集團進行戰略合作，實現對經濟型、中端、中高端及五星級奢華酒店各個層級的覆蓋，多個品牌發揮協同優勢，通過品牌組合提升競爭力與市場占有率。

同時，通過向合作伙伴提供多元化的品牌選擇、廣泛的預訂渠道、高效的系統化管理、高性價比的收費模式、穩定的會員客人，憑借設計、裝修、采購、酒店運營、餐飲管理、IT，以及財務融資支持等全方位的服務，并通過餐飲渠道獲客，提供酒店餐飲增值服務，幫助合作伙伴提高收益，獲得長期穩定的回報。

據公開資料報道，截至今年6月30日，集團在全國343座城市中，已開業4066家酒店，客房總數29萬余間，其中有317家屬于奢華及中高端酒店，尚有1087家酒店正在籌建中。

除了專注于自身發展外，格林酒店集團在國內也同其它酒店品牌積極合作。去年3月11日，格林酒店集團認購了浙江開元酒店管理股份有限公司首次公開發售約4.95%的股份,總市值為2920萬美元,成為開元酒店在香港聯交所H股IPO中的基石投資者之一。

2019年1月28日，格林酒店集團宣布與雅閣酒店集團達成戰略合作，在市場開拓、客戶資源、品牌推廣、產業平臺、系統管控、會員維護等多個方面與雅閣酒店集團展開合作。雅閣酒店中國區的數量已超過145家，旗下有“雅閣大酒店”“澳斯特精選酒店”等多個品牌，在奢華和中高端等市場代表了澳洲先進水平。雅閣酒店集團的加入是對格林酒店集團品牌圖譜和市場的有益補充。

據悉，目前格林酒店集團已在美國、韓國和越南等市場成功布點，讓客人在國外出行時，仍能享受到格林酒店集團超健康、超舒適、超價值和超期望的酒店產品和住宿服務。

格林酒店集團在2019年公布的“2018年度中國飯店集團60強”中位列第四名，在2019年《HOTELS》雜志 “全球酒店集團排行榜”中酒店數量排名第12位。

要想做有溫度的企業就要提供有溫度的服務。

格林酒店集團財報顯示，2020年二季度，受疫情影響，公司營收同比減少21.4%，為 2.16億元（約合3,057萬美元）,凈利9,372萬元人民幣（約合1,327萬美元），同比下降26.3%。

二季度，格林酒店規模繼續增長，公司新開111家酒店。疫情防控期間，格林集團的恢復水平遠高于同行業平均水平。這得益于格林集團秉承核心價值觀，一直致力于協助加盟商提高盈利能力及抗風險能力，積極履行企業對客人和加盟商的社會責任。格林集團通過先進的系統、管理經驗，最優的費用成本，以及為加盟商在設計、裝修、運營等方面節約大量成本，保證加盟商的盈利能力。其中格盟等品牌更是以輕加盟方式助力單體酒店的成本把控，完成酒店標準化升級，同時有助于保護單體酒店現金流的穩定。

面對疫情，格林酒店在第一季度出臺一系列舉措，減免加盟酒店管理費用、提供金融支持，將疫情對加盟商的影響降至最低；同時，格林酒店積極踐行社會責任。格林出臺一系列政策保障民生、穩定社會就業，不僅不裁員，還在第一季度上調50%的招聘額，并實行靈活的線上辦公與管理模式；格林與加盟商一起，主動配合政府征用客房，用于隔離或者為公務人員提供住宿；全國各地的加盟商還給一線人員捐款捐物、支援社區抗疫宣傳。格林針對一線醫護人員推出格美會公益卡，醫護人員可以憑借醫師證、護士證免費領取9折公益卡，享受格林酒店及餐飲的優惠。

格雅酒店品牌大堂

在二季度，格林旗下酒店實際關店僅38家，其中有20家是由于不按照規范經營，導致經營不利而關店。關店比例小于百分之一，關店數以及關店比例均處于行業較低水平。

格林酒店董事長徐曙光先生表示：“針對疫情，我們迅速調整了運營和營銷活動，以滿足不斷變化的商旅客人和休閑客人的偏好并應對市場限制，保持業務的彈性和適應性。通過與酒店行業數據和STR數據統計的對比，可以看到我們的整體表現更加優秀，恢復速度也更快。這些，加上其他核心優勢，例如忠實的會員群體，都讓我對應對未來挑戰的能力充滿信心。”

格林始終緊扣商旅客人的核心需求，在品質和價格之間為客人尋找最佳的平衡點。

徐曙光16歲上大學，23歲考入美國南加州大學，1990年獲南加州大學應用數學、信息工程碩士；同年任世界500強美國百老匯控股公司財務經理和信息經理；1994年任美國最大娛樂房地產投資基金公司SantaAnita財務總監；1995年任美國統一投資公司首席運營官。

憑借投資家獨特的商業敏感，2003年徐曙光通過考察，發現國內酒店市場呈“兩頭大、中間小”的態勢，存在巨大的市場缺口。面對中國旺盛的市場需求，當即決定將投資轉入中國內地，興建商務連鎖酒店。

格林東方蘇州獨墅湖尹山湖郭苑路地鐵站酒店-外立面

2004年，第一家格林豪泰酒店在上海靜安區正式開業，格林酒店集團同時宣告成立，徐曙光出任董事長兼總裁。環保、綠色、歐美古典式、讓人感到溫暖和舒適又不會被時代淘汰的格調——這就是格林豪泰酒店品牌最初的設計理念。

作為國內擁有全新經營和服務理念的高品位、高性價比商務型連鎖酒店，格林豪泰秉承“價格最優”的原則，力求為客人提供“超健康、超舒適、超價值、超期望”的酒店產品和服務，讓客人以經濟型的價格入住舒適的商務酒店。

無眠酒店徐州高鐵站東廣場歐蓓莎店--大堂

格林豪泰有著極富中西結合味道的企業核心價值觀：客人利益永遠第一；處理問題公正合理透明；尊重關愛培養員工，逼你成才；過程和結果一樣重要，簡化流程，降低成本，勇于創新，追求效率，創造利潤。這也是格林豪泰能夠廣受歡迎的原因。截至2019年12月31日，格林豪泰在全國已有2013家門店，這個品牌在格林酒店集團旗下最知名且開店數量最多，被譽為“品牌基石”。

2008年，集團推出中端商務酒店聯盟品牌“格林聯盟”（2018升級為“格盟”），允許市場上的單體酒店在保持自己酒店風格的基礎上加入格林的管理體系。2012年集團推出中高端東方精品酒店品牌“格林東方”酒店；2017年，推出“格美”“格雅”和“格菲”分別定位于商務、時尚、休閑的中高端品牌，融入文化與美學設計，為精英型商旅客人提供兼具功能性與舒適性的同時，增添生活品位。

格菲酒店品牌客房

格林東方酒店——東方王者，尊貴奢華。該品牌在2012年推出，作為集團旗下精品中高端酒店，大多數房間價格在300元-600元，主要分布在一二線城市。酒店地處繁華商圈或成熟高新園區，地理位置優越，交通便利；酒店設置多種房型、配備商務中心、美容SPA和健康餐飲等設施，倡導綠色、健康、高品質生活。設計獨具東方王氣之美，風格獨特。同時揉進東方文化和哲學思想，使東方元素和城市地域文化特色相互交融。酒店描繪了東方謙和的待客之道，營造了典雅的旅途空間。

格美酒店——美式經典商務，甄選精致生活。格美酒店成立于2017年，是格林酒店集團旗下中高端商務酒店，大多數房間價格在280元-350元，旨在為商務旅客提供一個獨有情調的靜享空間。經典商務中融入新美式文化，為精英型商旅客人提供兼具功能性與舒適性的商務空間。將現代美式元素融合與經典文化符號，把有限的空間打造成一個有文化、品自由、享靜奢的旅途停歇之所。為精英型商旅客人提供兼具功能性與舒適性，在穩重而靈動的環境色彩中找回寧靜，找回自由放飛的心靈，這就是格美酒店營造的旅途商務空間。

格雅酒店——都市俱樂部，時尚更有派。格雅酒店成立于2017年，是格林酒店集團旗下中高端時尚酒店，大多數房間價格在280元-350元，意在為旅客提供一個彰顯個性的時尚俱樂部，邂逅屬于自己的色彩繽紛的精神家園。格雅酒店以藝術為調、以時尚為媒，為客人提供高品質的中高端時尚酒店入住體驗。旅途匆匆，來到格雅，給心靈休憩和滋養，為旅客的旅途增添一份閑情雅致和帶來一段精致時髦的入住體驗。

格菲酒店——隨樂而動，樂享休閑。格菲酒店成立于2017年，是格林酒店集團旗下中高端休閑酒店，大多數房間價格在280元-350元。酒店力圖為旅客打造現實世界的青春集結站，讓旅客丟開塵世里的紛雜，來一場說來就來的邂逅、感受一回徹底放飛自我的輕松，讓旅客重溫青蔥歲月的無拘無束。酒店融合了青春潮流和藝術內飾，極具本土文化氣息，并以多姿多彩的大堂和藝術設計為旅客創造出一個極度放松的空間。格菲酒店將音樂元素融入設計，在空間的五線譜上，裝飾是音符，留白是休止。在音樂的華章中，格菲為旅客帶來樂而忘返的精彩。

一系列成功的品牌運作讓格林酒店集團實力大增，也獲得了資本市場的認可。2018年3月27日格林酒店集團正式登陸紐交所，成為繼7天、如家、漢庭之后第四家海外上市的酒店管理集團。

在改革發展的攀登道路上每前進一步,都是一次裂變和蟬蛻,并且每一次裂變和蟬蛻,都是向更高一級生命演變的階梯。

在互聯網科技領域，格美集團始終堅持軟件的自主研發，如今全部渠道都是應用集團自行研發的系統，酒店自有預定渠道占比達90%。集團旗下的上海常青藤信息技術有限公司，自主研發了中央預訂系統、多款APP小程序和H5等產品，這些技術為酒店客人提供穩定、便捷的預訂服務，同時也有效保護客戶的隱私。

格林豪泰酒店品牌客房

此外，該集團研發的酒店智能化入住系統，擁有智能遙控客房設備、通信設備無線充電和藍牙音樂等功能，極大地提升客人入住體驗，為優化服務和產品提供大數據分析，有助于提升入住率。

依托互聯網科技的支持，2019年8月，格美集團推出了“格美會”全新會員體系，會員除了入住格林旗下品牌的酒店可以享受8折以上的折扣，還能夠享受家有好面、竹家莊避風塘等餐廳的權益。通過“格美會”，集團旗下酒店和餐飲業務真正實現了會員融通，多元化業務得以真正打通，進一步發揮客流互補優勢。

此外，集團一直以創新作為品牌驅動力，不斷優化服務、拓展客群。當下新消費的主體是Z時代人群，而游戲正是該客群最熱門的愛好之一。今年9月，格林酒店集團與騰訊游戲人生正式達成合作，共同探索“酒店+游戲”跨界營銷新模式。騰訊游戲人生是騰訊游戲《王者榮耀》《和平精英》《歡樂斗地主》《歡樂麻將》等官方異業合作的平臺，雙方將圍繞商戶特權、游戲IP授權、游戲活動等方面開展深度合作，將酒店從住宿屬性升級成新型的社交場所，創新酒店服務模式。

海南省海口市椰海大道酒店--客房

疫情的“黑天鵝”加速了酒店智能化建設步伐，格林酒店集團計劃在2023年成為行業之中領先的、以消費智能科技、智能制造為主的科技公司。

“格美服務，格美未來”，格美集團一直秉承為客戶創造價值，成人達己的理念與目標。格林酒店集團未來將緊緊圍繞“全球布局、卓越經營”的戰略目標，在國內深耕二三線城市酒店市場的同時，重點布局中高端酒店品牌，15個品牌齊頭并進。

對發展歷程的回顧與總結，正是為了行穩而致遠的思考與探尋。新起點，新征程！格美人將再次整裝待發,揚帆啟程,為著心中那新的希望和夢想,奮發努力！（中國周刊/李莉）